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Information disponibilité par téléphone : Du lundi au vendredi de 09h à 17h.

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📇 reglement@khsolutions.fr

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Appel ou mail reçu?

Vous devez recontacter le cabinet KH Solutions sans délai pour régler votre/vos créance(s).Le défaut de réponse de votre part vous expose à ce qu'une procédure soit initiée à votre encontre.

Est-il possible de payer en plusieurs fois ?

Le règlement en plusieurs fois de votre/vos créance(s) est possible, à condition que l'échéancier soit accepté par KH Solutions et que ce dernier soit respecté.

Que se passe-t-il si je ne réponds pas aux relances ?

Sans réponse de votre part, il sera considéré que vous ne souhaitez pas répondre de vos obligations. Une action en justice peut être initiée à votre encontre afin de vous contraindre à régler vos dettes. Le risque étant alors pour vous d'être condamné à régler le principal dû, des intérêts, mais également des frais de procédures.

Questions fréquentes

D'autres questions? Prenez contact avec nous

Le recouvrement de créances, c'est quoi?

C’est l’ensemble des actions mises en œuvre pour obtenir le paiement d’une facture impayée, dans le respect du cadre légal. Cela va de la relance amiable au recours judiciaire, en passant, si nécessaire, par la gestion des procédures collectives. L’objectif est de récupérer les sommes dues tout en préservant la relation client

Je peux obliger un client à payer ma facture?

Oui, si la facture est justifiée (contrat, bon de commande, prestation réalisée), vous avez le droit d’exiger son paiement. Vous pouvez engager une procédure de recouvrement, d’abord à l’amiable, puis par voie judiciaire si nécessaire. La loi vous protège, et des outils existent et vous permettent d’obliger un client à régler sa dette.

Quels sont les moyens de paiement?

Vous pouvez régler vos créances par CB (Espace de paiement en ligne) et par virement. Le paiement par espèce est interdit.

J'ai été contacté par KH Solutions, que faire?

Afin que nous puissions trouver une solution rapide à la situation concernant une/des créance(s), vous devez nous recontacter sans délai. Si vous ne réagissez pas, vous vous exposez à ce qu'une procédure judiciaire soit initiée à votre encontre.